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退换货原则

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A、为保障您的权益,请与配送人员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致,准确无误再进行签收。配送员离开后,将不再为以上问题负责。

B、若商品、外包装、赠品都无任何损坏,不影响二次销售,您可在7日内凭原始发票或本人签字的发货单及银行卡收据申请对该商品无条件退换。敬请谅解:不对因人为疏忽或使用不当而导致的商品损坏给予退换。注:配送至除北京外其他区域的订单,不支持部分拒收及部分退货。

C、如发生退货,请于每天8:00-21:30致电客服,将与您进行有效沟通。退款方式与您的支付方式一致(银行卡退款将在20个工作日生效),同时收回促销礼券、赠品及相应积分。

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